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Suivez votre commande

Voici un bref résumé illustré de la façon dont vous pouvez suivre l'avancement de votre commande en 4 étapes faciles.

1. Connectez-vous.

Vous devez être connecté pour suivre votre commande. Pour ce faire, cliquez sur "se connecter". Saisissez enfin vos données client pour vous connecter.

Connectez-vous pour suivre votre commande

2. Cliquez sur "Mon compte".

Cliquez ensuite sur "Mon compte" dans le menu pour accéder à l'aperçu du compte.

Accédez à l'aperçu du compte

3. Consultez votre commande.

Dans l'aperçu du compte, vous pouvez voir vos données utilisateur ainsi que les commandes passées et en cours.

Dans l'aperçu du compte, vous pouvez voir vos commandes passées et en cours

4. Cliquez sur votre commande actuelle.

Sélectionnez votre commande en cours parmi celles affichées. Vous pouvez également voir le statut de la commande dans la colonne de droite.

Sélectionnez une commande pour voir tous les détails

5. Vous pouvez consulter l'évolution de votre commande.

En cliquant sur la flèche située dans le coin à droite de l'affichage de la commande, vous consulterez les informations détaillées. Vous pouvez consulter l'état d'avancement de votre commande sous la rubrique "Suivi de commande".

Vous pouvez consulter l'état d'avancement de votre commande sous la rubrique "Suivi de commande"